Elektrik arızalarında yeni dönem: Arıza ihbarı artık e-Devlet’ten yapılabilecek!

Elektrik arızalarını bildirmek için e-Devlet dönemi başlıyor. Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı bünyesinde, Türkiye Elektrik Dağıtım AŞ (TEDAŞ) Genel Müdürlüğü ile Elektrik Dağıtım Hizmetleri Derneği işbirliğiyle geliştirilen uygulamayla birlikte artık arıza ihbarlarında yeni dönem başlıyor.

Türkiye'de elektrik hizmetlerinde yeni bir dönem
başlıyor.

Enerji ve Tabii
Kaynaklar Bakanlığı himayesinde, Türkiye Elektrik Dağıtım AŞ (TEDAŞ) Genel
Müdürlüğü ile Elektrik Dağıtım Hizmetleri Derneği'nin işbirliğiyle
geliştirilen "Elektrik Arıza İhbar Uygulaması" artık e-Devlet üzerinden de
erişime açıldı.

Bu yenilik sayesinde vatandaşlar, yaşadıkları elektrik
kesintilerini, şebeke arızalarını ya da sokak aydınlatmalarındaki sorunları
birkaç adımda hızlı ve güvenli şekilde bildirebilecek.



Böylece hem zaman kaybı hem de bürokratik işlemler en aza
indirilecek.

ARTIK E-DEVLET ÜZERİNDEN HİZMET VERİYOR

Aslında uygulamanın temeli 2019 yılına dayanıyor. O
dönemde "Aydınlatma Mobil Takip Uygulaması" adıyla yalnızca sokak
lambalarındaki arızaları bildirmek için devreye alınan sistem, artan ihtiyaç ve
talepler doğrultusunda kapsamlı bir şekilde geliştirildi.

Bugün geldiği noktada ise yalnızca aydınlatma sorunları
değil, her türlü elektrik kesintisi ve arıza ihbarını kapsayan bu uygulamanın
e-Devlet entegrasyonunda tamamlanmasıyla birlikte yeni dönem başladı.



Adım Adım Elektrik Arıza İhbarı Nasıl Yapılır?

e-Devlet
Kapısı'na giriş yapın.
(T.C. kimlik numarası ve şifrenizle sisteme giriş yapabilirsiniz.)

"Elektrik
Arıza İhbar Uygulaması" sekmesini aratın ve seçin.

Açılan
ekrandan "Kesinti", "Arıza" veya "Aydınlatma Sorunu" seçeneklerinden uygun
olanı işaretleyin.

İhbarınızı
yapacağınız il, ilçe, mahalle ve sokak bilgilerini girin.

İsterseniz
sorunun detayını açıklama kısmına yazın, fotoğraf ekleyin.

İşlemi
tamamlayarak bildiriminizi TEDAŞ sistemine gönderin.



Kaynak: Ensonhaber.com
Kategori: #Gündem