e-Devlet üzerinden eski ikametgahınızı öğrenmek için verilen adımları takip etmeniz gerekmektedir. Öncelikle T.C. kimlik numaranızı ve PTT şubelerinden temin edeceğiniz e-Devlet şifresi ile [www.turkiye.gov.tr](http://www.turkiye.gov.tr) adresine giriş yapmanız gerekmektedir. Ardından sistemdeki arama çubuğuna "ikametgah sorgulama" yazarak işlemi gerçekleştireceğiniz sayfaya yönlendirileceksiniz.

İkametgah belgesi, Türkiye Cumhuriyeti üzerinde yaşayan herhangi bir kişinin devlet kayıtlarında resmi olarak oturduğu yeri belirten belgedir. Bu belge nüfus müdürlüklerinde kayıtlı olan adresinizi gösterir. Eğer adres bilgilerinizde değişiklik varsa, e-Devlet üzerinden de kolayca eski adres değişikliği yapabilirsiniz. Bunun için [adres değişikliği bildirimi](https://www.turkiye.gov.tr/adres-degisikligi-bildirimi) linkine giderek, e-Devlet Şifrenizle sisteme giriş yapmalısınız. Daha sonra "Bu hizmeti kullanarak, yerleşim yeri adresi ve/veya diğer adres bildiriminde bulunabilirsiniz." adımını takip ederek adres değişikliğinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Türk Telekom internet paketinizin veya taahhüt sürenizin bitiş tarihini öğrenmek için yakınınızdaki Türk Telekom bayisine başvurabilir veya 444 1 444 numaralı telefonu arayarak bilgi alabilirsiniz. Ayrıca Türk Telekom Online İşlemler mobil uygulaması üzerinden de taahhüt işlemleri hakkında araştırma yapabilirsiniz. İnternet hizmetinizin güncel kullanımını öğrenmek için ise KALAN boşluk hizmet numaranızı yazıp 6606'ya SMS göndererek veya diğer kanallardan kullanım miktarınıza ulaşabilirsiniz.

Görüldüğü gibi e-Devlet üzerinden ikametgah sorgulama ve adres değişikliği gibi işlemleri kolayca yapabilirsiniz. Ayrıca Türk Telekom hizmetlerinizle ilgili bilgi almak için belirtilen yöntemleri kullanabilirsiniz.