Evet, FLO'dan alınan ayakkabılar iade edilebilir. Flo.com.tr üzerinden satın alınan ürünler, iade kodu oluşturularak 30 gün içinde iade edilebilir. Iade kodu yardımıyla ürünler ücretsiz kargo ile depolara gönderilebilir ya da mağazalara bırakılabilir. Bu süreç oldukça kullanıcı dostudur ve iade işlemleri kolayca gerçekleştirilebilir.

İade süresi (cayma hakkı) ise 14 gündür. Alıcı, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Nike markasından satın aldığınız giyilmiş ayakkabıları da istediğiniz nedenle 60 gün içinde iade edebileceğinizi unutmayın. Kullanılmamış ve yıkanmamış ürünleri 60 gün sonrasında bile iade edebilirsiniz. Nike, müşterilerine ürünleri deneme ve memnuniyetsizlik durumunda iade etme imkanı tanımaktadır.

Adidas için de iade işlemleri söz konusudur. İade edilen ürünler Adidas Kalite Güvence Departmanı tarafından incelenerek hasarın üretim kusuru veya imalat şartnamelerinden sapma sonucu olması durumunda para iadesi sağlanmaktadır. Adidas da kaliteye verdiği önemle bilinir ve müşteri memnuniyetini ön planda tutar.

FLO ayakkabı iade incelemesi ise 21 iş günü sürer. Bu süreç içerisinde iade edilen ürünler detaylı olarak incelenir ve iade talebinin uygunluğu değerlendirilir.

Ayakkabı garanti süresi konusunda da bilgi verildi. FLO'dan satın alınan ayakkabıların garanti süresi 6 aydır. Bu süre zarfında oluşabilecek üretim hatalarına karşı garanti kapsamında değişim veya iade imkanı sağlanmaktadır.

Mağazadan alınan ayakkabıların iadesi ise tüketici hukuku kapsamında değerlendirilmektedir. Mağazadan görerek satın alınan ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Ancak, online alışverişlerde olduğu gibi 14 günlük cayma hakkı uygulaması mağaza alımlarında geçerli değildir.

Son olarak, Adidas ayakkabılar için garanti süresi genellikle 6 aydır. Bu süreç içerisinde oluşabilecek arızalara karşı garanti hizmeti sunulmaktadır.