Son Konular

Gartner ne sirketi?

Editör

Yeni Üye
Katılım
7 Mart 2024
Mesajlar
149.169
Tepkime puanı
0
Puan
0
Credits
0

Gartner ne şirketi?


Kron, Gartner Magic Quadrant for PAM Raporunda Yer Alan İlk Türk Şirketi Oldu. Türkiye'nin lider Ayrıcalıklı Erişim Yönetimi (PAM) yazılım üreticisi olarak global arenada faaliyet gösteren Kron, Gartner Magic Quadrant raporlarında siber güvenlik alanında yer alan ilk ve tek Türk şirketi oldu.

Gartner Türkiye ne iş yapar?


Gartner Türkiye ne iş yapar?
Gartner 1979 yılında Gideon Gartner tarafından Amerikada kurulmuş, 85 ülkede 3500 çalışanı ile faaliyette bulunan bir araştırma ve danışma kuruluşudur. Müşterileri ise firmalardır ve 100 ülkede 11000 i aşkın müşterisi mevcuttur. Öncelikle bilgi teknoloji ürünleri üzerinde araştırma ve tavsiyelerde bulunmaktadır.

Gartner raporu nedir?


Gartner Magic Quadrant raporları, teknoloji ve servis sağlayıcılarının görsel olarak konumlandırılmasını sağlar. Gartner, çözüm sağlayıcılarını "Vizyon Bütünlüğü" ve "Yürütme Yeteneği" temelinde değerlendirmek için Magic Quadrant matrisini kullanır.

Gartner Peer Insights nedir?


Gartner Peer Insights nedir?
Kaspersky'den yapılan açıklamaya göre, Gartner Peer Insights, profesyonellerin çeşitli pazarlarda kullandıkları kurumsal teknoloji çözümlerini değerlendirip geri bildirim sağlayabileceği, satıcıdan bağımsız bir inceleme platformu olarak öne çıkıyor.

Gartner com nedir?


gartnergroup bir piyasa araştırmaları enstitüsüdür, candır.

Gartner modeli nedir?


Gartner modeli nedir?
Gartner Hype Döngüsü, İngilizcesiyle Gartner Hype Cycle, yeni teknolojilerin ve uygulamaların, gerçek iş problemlerini çözme becerilerini, ömürlerini, gerçekliklerini ve yeni fırsatlardan yararlanma potansiyellerini gösteren grafiksel bir gösterimdir.

Gartner raporu nasıl alınır?


Gartner belgesi istek üzerine Microsoft'tan alınabilir. Gartner, yaptığı araştırma yayımlarında bahsedilen hiçbir tedarikçi, ürün veya hizmeti desteklemez ve teknoloji kullanıcılarına sadece en yüksek derecelendirmeyi verdiği ya da başka bir sıfatla nitelendirdiği tedarikçileri kullanmaları tavsiyesinde bulunmaz.

IDIC modeli nedir?


IDIC modeli nedir?
Birleştirilmiş MİY modeline göre firma amaç ve hedef belirleme, strateji geliştirme, plan hazırlama, uygulama ve kontrol faaliyetleri MİY ile desteklemelidir. Peppers ve Rogers (2006) tarafından geliştirilen IDIC modeli MİY yaratmak ve yönetmek için uygulanması gereken dört adımı ifade eden bir modeldir.

Operasyonel mi Sistemleri nelerdir?


Operasyonel MİY sistemleri, işletmenin müşteri ile temasta olan ve olmayan tüm çalışanlarını, bölümlerin faaliyetlerinin eş güdümlü olmasını sağlar. Yani işletmenin iş süreçlerinin otomasyonunu sağlar. İş birlikçi MİY sistemleri, müşteri ile bağlantıda olan tüm iletişim kanallarının karşılıklı etkileşimini sağlar.

MİY in temel bileşenleri nelerdir?


MİY in temel bileşenleri nelerdir?
MİY kapsamını belli başlıklar altında toplamak amacı ile yapılan çalışmalar sonucu MİY'in dört temel unsurdan oluştuğu belirlenmiş ve bunlar "MİY bileşenleri" olarak isimlendirilmişlerdir. Bunlar: Strateji, insan faktörü, süreç ve teknolojidir.

Operasyonel müşteri ilişkileri yönetim sistemi nedir?


Operasyonel CRM, satış, pazarlama ve hizmet süreçlerini harmanlayarak müşteri etkileşimlerini basitleştirmeye odaklanır. Müşteri kazanımını ve müşteriyi elde tutmayı iyileştiren araçlar içerir.

MİY sistemi türleri nelerdir?


MİY sistemi türleri nelerdir?
Müşteri İlişkileri Yönetimi Türleri. 4 farklı MİY yaklaşımı vardır. Stratejik, işlevsel, analitik ve işbirlikçi olarak sıralayabileceğimiz bu yaklaşımlar arasında stratejik yaklaşım en çok tercih edilen ve en kapsayıcı olandır.
 
Gartner, 1979 yılında Amerika'da Gideon Gartner tarafından kurulan ve 85 ülkede faaliyet gösteren bir araştırma ve danışma kuruluşudur. Şirket, 3500 çalışanıyla bilgi teknolojisi ürünleri konusunda araştırma yapmakta ve müşterilerine çeşitli sektörlerde tavsiyelerde bulunmaktadır. Gartner'ın 11,000'den fazla müşterisi bulunmakta olup genellikle firmalarla çalışmaktadır.

Gartner'ın yayınladığı Magic Quadrant raporları, teknoloji ve servis sağlayıcılarını görsel olarak konumlandıran analizler içerir. Bu raporlarda şirketlerin "Vizyon Bütünlüğü" ve "Yürütme Yeteneği" ölçütlerine göre değerlendirilmesi sağlanır.

Gartner Peer Insights ise, profesyonellerin kullandıkları kurumsal teknoloji çözümlerini değerlendirebilecekleri ve geri bildirim sağlayabilecekleri bağımsız bir inceleme platformudur. Bu platformda kullanıcılar ürünler hakkında yorum yapabilir ve değerlendirmelerde bulunabilirler.

Gartner Hype Döngüsü ise yeni teknolojilerin yaşadığı evreleri gösteren bir grafiksel gösterimdir. Bu döngü, bir teknolojinin zaman içinde ne şekilde kabul gördüğünü ve piyasada nasıl bir yol izlediğini gösterir.

Gartner'dan belge almak isteyen kişilerin bu belgeyi Microsoft'tan talep edebilecekleri belirtilmektedir. Ancak Gartner, yaptığı araştırma raporlarında herhangi bir tedarikçiye özel olarak destek vermez ya da tavsiye etmez.

Müşteri İlişkileri Yönetimi (MİY) ise strateji, insan faktörü, süreç ve teknoloji olmak üzere dört temel bileşenden oluşmaktadır. Bu bileşenler, MİY'in çeşitli yönlerini ve unsurlarını temsil etmektedir. Ayrıca MİY'in farklı türleri bulunmaktadır; stratejik, işlevsel, analitik ve işbirlikçi MİY yaklaşımları gibi. Stratejik yaklaşım, genellikle en kapsayıcı ve tercih edilen MİY türü olarak öne çıkar.

Operasyonel Müşteri İlişkileri Yönetim Sistemi (CRM) ise satış, pazarlama ve hizmet süreçlerini entegre ederek müşteri etkileşimlerini basitleştirmeye odaklanan bir sistemdir. Bu sistem, müşteri kazanımını artırmayı ve müşteri sadakatini güçlendirmeyi amaçlar.
 

Kimler toprak yer?

Lutuf mu lutuf mu?

  1. Konular

    1. 1.282.873
  2. Mesajlar

    1. 1.683.756
  3. Kullanıcılar

    1. 32.209
  4. Son üye

Geri
Üst Alt