Kargoya ne verilmez?

Kargo firmalarının taşımadığı öğeler arasında çeşitli güvenlik riskleri oluşturabilecek maddeler ve eşyalar bulunmaktadır. Bu maddeler genellikle aşağıdaki gibidir:
- Akıcı, yanıcı, patlayıcı, zehirli ve tehlikeli kimyasal maddeler.
- Bozulabilir, dökülebilir ya da kötü kokulu gıda maddeleri.
- Sivri uçlu ve delici eşyalar.
Ayrıca, teneke ve plastik bidon içinde sıvı yağ, ham deri gibi ürünler de genellikle kargo şirketleri tarafından taşınamaz.

Kargoda AKE ne demek?

AKE, "uld yüklemeli uçaklarda kullanılan bir bagaj/kargo konteyneri çeşidi" olarak bilinmektedir.

Kargo teslim edilmeyince ne olur?

Eğer kargoyu teslim alacak bir alıcı bulunamadığında kargo şirketi genellikle bir ihbar notu bırakır ve kargo geri alınır. Geri alınan kargolar genellikle belirli bir süre içerisinde alıcı tarafından şubeye gidilerek teslim alınmalıdır. Aksi takdirde, göndericiye iade edilebilir.

Kargo kaç gün içinde gelmezse şikayet edilir?

Eğer kargonuz beklenenden uzun bir süre içinde gelmezse, özellikle kargo şirketinin hatasından kaynaklandığını düşünüyorsanız, bu durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak şikayet edebilirsiniz. Kargonuzun teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde başvuruda bulunabilirsiniz.

Genel kargolar nelerdir?

Genel kargolar, özel depolama gereksinimleri olmayan, dikkat gerektirmeyen ve tehlikeli madde, bozulabilir ürün veya canlı hayvan taşımayan kargoları kapsamaktadır. Bu tür kargolar genel olarak kolay ve güvenli şekilde taşınabilirler.

P Ö ne demek?

"P Ö" ifadesi, "Peşin Ödemeli" anlamına gelir. Bu durumda kargo ücreti gönderici tarafından ödenir.

Kargo gelmedi nereye şikayet edebilirim?

Eğer kargonuz gelmediyse ve yaşadığınız sorunu kargo şirketi ile çözemediyseniz, mevzuata göre Ulaştırma Bakanlığı veya bölge müdürlükleri gibi ilgili kuruluşlara şikayet edebilirsiniz.

Kargo Kapıda açılır mı?

Kargo alırken dikkat etmeniz gereken bir konu da kargonun dış kutusunu muayene etmektir. Eğer dış kutuda hasar görürseniz, kargo görevlisine bunu göstererek kutuyu açmadan fişi imzalamayacağınızı ve ürünü teslim almayacağınızı belirtin. Kargo firmanız genellikle bu durumda kutuyu açmanıza izin verecektir.