Protokol, kamu yaşamında devlete, kuruma ve bireylere hak ettikleri ve layık oldukları önemi ve değeri vermek için önemli bir araçtır. Protokol kuralları, resmi ilişkilerde izlenmesi gereken yol, yöntem ve görgü kurallarını belirleyerek ulusal, kurumsal ve kişisel saygınlığı korur. Protokol, toplumsal ilişkilerin düzenli ve saygılı bir şekilde yürütülmesine katkıda bulunur ve herkesin hak ettiği saygıyı görmesini sağlar.

Görgü ve protokol kuralları ise genel olarak, törenlerde ve resmi ilişkilerde uyulması gereken kural ve kaideler bütünüdür. Görgü kuralları, nezaket ve saygı çerçevesinde davranışları belirlerken, protokol kuralları ise resmi ilişkilerde uyulması gereken daha katı ve belirleyici kuralları ifade eder.

Protokol kurallarına göre, toplantı ve törenlerde konuşma sırası genellikle asttan üste doğrudur. En üst makam en son konuşurken, astlar daha teknik ve ayrıntılı konularda konuşma yaparlar. Bu düzenleme saygınlık ve kurumsal hiyerarşi açısından önemlidir.

Protokol oturma düzenine gelince, resmi araçlarda protokol makamı aracın sağ arka köşesidir ve üst makam genellikle burada oturur. Arabayı şoför kullandığı sürece sağ arka köşe birinci, sol arka köşe ise ikinci şeref yeridir. Onur konuğu, makam sahibi veya üstler binmeden ast veya kıdemsiz olanlar makam araçlarına binemezler.

Konsoloslara hitap ederken elçi, başkonsolos, büyükelçi ve benzeri yüksek makamlara "Ekselansları" şeklinde hitap edilir. Sosyal yaşamda ve iş ortamında ise tüm ilişkiler selamla başlar ve saygı çerçevesinde devam eder.

Son olarak, protokol masası hazırlanırken belirli kurallara dikkat edilmesi önemlidir. Örneğin, akşam yemeği davetlerinin genellikle saat 19.00-19.30 gibi başladığı, odanın iyi aydınlatılması ve havalandırılması gerektiği önemlidir. Ayrıca masa düzeninde bardak sayısının her kişi için 4'ten fazla olmamasına dikkat edilmeli, bardakların tabağın sağ üst köşesine sıralanması ve küçükten büyüğe doğru sıralanması gibi genel kurallara uyulmalıdır.