Sekreterin karakter özellikleri, mesleki başarı ve etkili iletişim sağlamak için oldukça önemlidir. İdeal bir sekreterde bulunması gereken özellikler ve nitelikler şunlardır:

1. **İyi Türkçe Kullanımı:** Sekreterin Türkçe'yi iyi konuşup yazabilmesi, doğru ve etkili iletişim kurabilmesi için oldukça önemlidir.

2. **Yabancı Dil Bilgisi:** Yabancı dil bilgisi, uluslararası yazışmaları ve iletişimi başarılı bir şekilde yürütebilmek adına gereklidir.

3. **Güvenlik ve Gizlilik:** Ofis içi ve dışındaki yazışmaların güvenliğini sağlamak, gizliliğe önem vermek ve hassas bilgileri korumak da sekreterin sorumlulukları arasındadır.

4. **Protokol Kurallarına Uyum:** Protokol kurallarına hakim olmak, resmi organizasyonlarda işverenini doğru bir şekilde temsil etmek ve uygun davranışları sergilemek önemlidir.

5. **Büro Yönetimi Teknikleri:** Büro yönetim tekniklerine uyum sağlayabilen bir sekreter, ofis içindeki işleyişin düzenli ve verimli bir şekilde devam etmesini sağlayabilir.

Sekreterin tutum ve davranış özellikleri ise şu şekilde olmalıdır:

1. **Sabırlı Olmak:** Zorlu durumlarla başa çıkabilme yeteneğine sahip olmak ve sabırlı bir tutum sergilemek önemlidir.

2. **Saygılı Olmak:** İnsanlarla saygılı bir iletişim kurabilmek, iş ilişkilerinde olumlu etkileşimler yaratmaya yardımcı olabilir.

3. **Sır Saklayabilme:** Hassas bilgileri koruyabilme ve gizliliğe önem verme sekreterin önemli niteliklerindendir.

4. **Sorumluluk Sahibi Olmak:** Verilen görevleri titizlikle yerine getirebilmek ve sorumluluk alabilme yeteneği, başarılı bir sekreter için gereklidir.

5. **Temiz ve Bakımlı Olmak:** Dış görünüşüne özen göstermek, profesyonel bir imaj yaratmanın yanı sıra iş verimliliğini de artırabilir.

6. **Titizlik:** Detaylara önem vermek, düzenli çalışmayı sağlamak ve hataları minimize etmek için titiz olmak gerekir.

Yönetici asistanının kişisel özelliklerini şu şekilde sıralayabiliriz:

1. **İletişim Becerileri:** Güçlü iletişim becerilerine sahip olmak, üst düzey yöneticilerle etkili iletişim kurabilmek için önemlidir.

2. **Kriz Yönetimi Yeteneği:** Zor durumlarda sakin kalabilme ve hızlıca çözüm üretebilme becerisi kriz yönetiminde etkili olmayı sağlar.

3. **Hızlı Not Alma:** Toplantı ve randevularda hızlı not alabilme yeteneği, iş akışını düzenli hale getirebilir.

4. **Güçlü Hafıza:** Detayları hatırlayabilme ve takipçi olma yeteneği, iş süreçlerini kolaylaştırabilir.

5. **Ofis Programlarını Kullanma:** Ofis programlarını etkin bir şekilde kullanabilme, verimliliği artırabilir.

6. **Organizasyon Becerisi:** Randevuları, toplantıları ve dosya düzenini organize edebilme becerisi, yönetici asistanının etkin bir şekilde çalışmasını sağlayabilir.

Sekreterlik mesleği, kuruluşlarda iletişim, belgeleme ve düzenleme gibi görevleri yerine getiren kişilerin ortak çalışmaları sonucunda başarıyla tamamlanan bir süreçtir. Sekreterlik hizmetlerine örnek olarak telefon konuşmaları, randevu tespitleri, ziyaretçi kabulü, yazışmalar ve dosyalama işlemleri gösterilebilir.

Sekreterlik mesleği genellikle kuruluşların iş akışını düzenlemek ve yöneticilerin iş yükünü hafifletmek amacıyla tercih edilen bir meslektir. Temel sekreterlik hizmetleri büro içi ve dışı iletişimi sağlama, günlük işleri organize etme, belge düzenleme ve dosyalama işlemlerini içerir. Başarılı bir sekreter olabilmek için dikkatli, sorumluluk sahibi, güvenilir, gözlemci, analitik, iletişim becerilerine sahip, gelişime açık ve işini seven bir tutuma sahip olmak önemlidir.

Sekreter, genel olarak ofiste üst düzey yöneticilerin işlerini organize eden, randevularını düzenleyen, iletişimi yürüten ve iş akışını sağlayan profesyonel bir asistandır. Genel sekreterler genellikle üniversitelerde görev alırken, sekreterler özel veya kamu sektöründe farklı pozisyonlarda görev yapabilirler. Sekreterin ve genel sekreterin, işverenlerinin işlerini kolaylaştırmak ve profesyonel bir ortam oluşturmak için önemli rolleri bulunmaktadır.