Merhaba! Servis gelmezse ne olacağı, servis işyeri sayılıp sayılmayacağı, servis zorunluluğu hakkında birkaç detay vermek istiyorum:

1. **Servis Gelmezse Ne Olur?**:
İşyerine kendi başına ulaşımı zor olan bir işçi için servis hizmetinin ortadan kalkması, çalışma şartlarında ciddi bir değişiklik olarak değerlendirilebilir ve işçinin sözleşmesini haklı nedenle feshetmesine neden olabilir. Bu tür değişikliklerde işçilerin onayı önemlidir.

2. **Servis İşyeri Sayılır mı?**:
İşin niteliğinden doğmayıp, sadece sosyal yardım amacıyla işyerine sevkiyat için verilen servis hizmeti, çalışma süresine dahil edilmez. Yani, servis hizmeti, işyeri olarak kabul edilmez.

3. **Servis Zorunlu mu?**:
İş Kanunu'na göre, işverenin işçilere servis sağlama zorunluluğu yoktur. Ancak, iş sözleşmesinde veya toplu iş sözleşmesinde çalışanların servis ile işyerine getirilip götürüleceğine dair hüküm bulunuyorsa, işverenin servis sağlama yükümlülüğü olabilir.

4. **Personel Servisi Kaç Dakika Bekler?**:
Okul servis araçları için Milli Eğitim Bakanlığı'nın belirlediği "15 dakika kuralı" gibi bir kural bulunmaktadır. Diğer iş yerlerinde bu süre farklılık gösterebilir, genellikle işletmeye ve sözleşmeye göre belirlenen bir bekleme süresi vardır.

5. **Servis En Fazla Ne Kadar Beklenir?**:
Servis bekleme süresi genellikle 15-20 dakika arasında olabilir ancak yasal olarak sabit bir süre belirtilmemiştir. İş Yasası'nda yer alan eşitlik ilkesine dayanarak, işçiler arasında ayrım yapılmamalı ve bekleme süreleri adaletli bir şekilde düzenlenmelidir.

6. **Servis Beklerken İş Kazası Sayılır mı?**:
Servis beklerken trafik kazası geçirmek iş kazası olarak değerlendirilir. Örneğin, servis aracına binmek üzere beklerken üçüncü bir aracın çarpması sonucu meydana gelen yaralanmalar iş kazası olarak kabul edilebilir.

7. **Personel Servisi Nereye Şikayet Edilir?**:
Personel servisi ile ilgili şikayetler, Bakanlığın açmış olduğu Alo 147 hattına bildirilebilir. Bu hat üzerinden yaşanan sorunlar ile ilgili şikayetleriniz iletebilirsiniz.

Umarım verdiğim bilgiler sorularınıza yardımcı olmuştur. Başka bir konuda daha yardıma ihtiyacınız varsa sormaktan çekinmeyin.