Tıbbi sekreterin görevleri genellikle hastane veya tıbbi kurumlarda hastaların randevu düzenlemelerini yapmak, kabul işlemlerini gerçekleştirmek, hastaları tıbbi hizmetler hakkında bilgilendirmek, hastaya ait kayıtları tutmak, idari ve tıbbi birimler arasındaki iletişim ve yazışma işlemlerini yürütmek gibi bir dizi önemli işi kapsamaktadır. Ayrıca, tıbbi sekreterin sabırlı, ilgili, bilgili ve saygılı olması beklenir. Güleryüzlü, hoşgörülü ve hasta odaklı bir tavır sergilemesi de önemlidir. Tıbbi sekreterlerin çalışma alanları arasında kamu ve özel hastaneler, Sağlık Bakanlığı'na bağlı sağlık kurumları, poliklinik ve klinik bilgi işlem hizmetleri, insan kaynakları birimleri, merkezi tıbbi arşiv hizmetleri gibi alanlar yer almaktadır.

Tıbbi sekreterin taşıması gereken vasıflar arasında beden dilini anlama, insanlarla etkili iletişim kurabilme yeteneği, sabır ve güleryüzlülük, organizasyonel beceriler, yazışma ve iletişim becerileri gibi özellikler bulunmaktadır. Ayrıca, dış görünüş de önemlidir. El ve parmakların, görme ve işitme organlarının sağlam olması beklenirken erkek sekreterlerin saç ve sakal tıraşına dikkat etmeleri, el ve tırnak bakımına özen göstermeleri önerilir.

Tıbbi sekreterlerin yaşadığı bazı sorunlar arasında randevusuz hastaların muayene olmak istemeleri, tıbbi personelle yaşanan saygısız davranışlar, yaşlılarla iletişim problemleri, ayrımcılık ve taciz gibi durumlar, hastaların uyarıları okumadan davranış sergilemeleri, izinsiz doktor odasına girmeleri gibi durumlar sıkça karşılaşılan sorunlardır.

Hangisi tıbbi sekreterin çalışma alanlarındandır sorusunun cevabı; kamu ve özel hastaneler, Sağlık Bakanlığı'na bağlı kamu ve özel sağlık kurum ve kuruluşları, poliklinik ve klinik bilgi işlem hizmetleri, hasta kayıt ve kabul birimleri, insan kaynakları birimleri, merkezi tıbbi arşiv hizmetleri gibi alanlardır.