Merhaba,

VATAN telefon siparişinizin ne zaman geleceği hakkında bilgi vermek isterim. Siparişiniz genellikle ortalama 3-4 iş günü içerisinde size ulaştırılıyor. Bu süre, yoğunluk durumuna veya kargo firmasının çalışma şartlarına bağlı olarak değişebilir ancak genel olarak bu süreleri göz önünde bulundurabilirsiniz.

VATAN taksit ödemelerinizi ise birkaç farklı kanal üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Mobil ve İnternet Bankacılığı kanalları, çağrı merkezi, tüm şubeler veya kredi hesabınıza para transferi yaparak ödeme noktalarından da kolaylıkla ödemelerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Bu şekilde ödeme yapabilir ve taksitlerinizle ilgili işlemleri kolaylıkla halledebilirsiniz.

Eğer VATAN'dan telefonla sipariş vermek isterseniz, 0850 222 5660 numaralı telefonu arayarak "Telefonla Sipariş" bölümünden siparişinizi verebilirsiniz.

Samsung ürünlerinizin kargoya ne zaman verileceği ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, genellikle kargo firmaları resmi tatil ve pazar günleri dışında kalan tüm günlerde (cumartesi dahil) teslimat gerçekleştirebilmektedir. Kargo teslim süreleri bölgeye göre değişebilir ancak genellikle 1-4 iş günü arasında teslimat sağlanmaktadır.

Fibabanka taksit ödemelerinizi de yine çeşitli kanallar üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Mobil ve İnternet Bankacılığı, 444 88 88 Telefon Bankacılığı, şube ve ATM'ler gibi farklı yöntemlerle ödemelerinizi kolayca yapabilirsiniz.

VATAN Servis Takip işlemleri için Vatan Bilgisayar San.Tic. ve A.Ş'nin internet sitesinde bulunan SERVİS NO ve FATURA NO alanlarını doldurarak servis kayıtlarınızı takip edebilirsiniz. Böylece ürününüzün onarımı hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.

Eğer Samsung ürün takibi yapmak isterseniz, müşteri numaranızı veya Samsung servis takip numaranızı Samsung merkezleri aracılığıyla online sayfalarındaki teknik destek bölümünden sorgulayarak ürününüzle ilgili yapılan işlemleri takip edebilirsiniz.

Vatan Bilgisayar'ın %100 Vatan ailesi üyelerine ait olduğunu belirtmek isterim. Kendileri başarılı bir teknoloji perakende mağazası olarak hizmet vermektedir.

Herhangi başka bir sorunuz olursa sormaktan çekinmeyin, yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım.