Yonlendirilmis giden arama ne demek?

Editör

Yeni Üye
Katılım
7 Mart 2024
Mesajlar
149.169
Tepkime puanı
0
Puan
0
Credits
0

Yönlendirilmiş giden arama ne demek?


Yönlendirilmiş Arama Nedir, Nasıl Yapılır? Yönlendirilmiş arama, çeşitli sebeplerden dolayı telefona cevap verilememesi durumunda hattın başka bir numaraya yönlendirilmesi olmaktadır. Yönlendirilmiş arama sabit telefonlardan gerçekleştirildiği gibi cep telefonundan da çeşitli kodların girilmesi suretiyle yapılmaktadır.

Arama yönlendirme açık ne demek?


Kişinin kendi cep telefonunu başka bir telefona yönlendirmesi üzerinden kullanılır. Böylece herhangi biri telefonu aradığı zaman, ulaşılamadığı takdirde diğer telefona yönlendirme gerçekleşir. Yapılan bu yönlendirme ile beraber eğer o telefon açılırsa, o zaman aktif olarak ele alınır.

Çağrı yönlendirme nasıl iptal edilir?


- "Telefon" uygulamasını açın.
- Sağ üstte bulunan "üç noktaya" basın.
- "Ayarlar" tuşuna dokunun.
- "Gelen arama" sekmesine inin.
- "Arama yönlendirme"ye basın.
- Telefon yönlendirme iptali için numaraları belirlediğiniz ekranda numaraların üstüne basarak "Devre dışı bırak"a basın.

Arama yönlendirme nasıl Anlaşilir?


Arama yönlendirme nasıl Anlaşilir?
*#21# kodu ile aramanızın, mesajlarınızın ve diğer verilerinizin yönlendirilip yönlendirilmediğini öğrenebilirsiniz. Var olan yönlendirmeler, bilgilerin aktarıldığı telefon numarası ile birlikte ekranda gösterilir.

Arama yönlendirme ne demek Turkcell?


Arama yönlendirme ne demek Turkcell?
Hattımı başka bir numaraya yönlendirebilirim? *21* tuşladıktan sonra hattınızı yönlendirmek istediğiniz numarayı 10 haneli olarak yazıp sonrasında # tuşuna basıp arama yaptığınızda hattınızı o numaraya yönlendirmiş olursunuz. Örnek: *21*05321234567# İptal etmek için ise #21# tuşlayıp aramaya basmanız yeterli.

Giden arama ne demek?


Outbound (Giden Çağrı) Telesales Birimi Bugüne kadar gelişerek en son halini alan bu yöntem için Outbound (Giden Çağrı) Telesales Birimi tercih edilmektedir. Çağrı merkezinden müşterilere yapılacak olan aramalar bu birim sayesinde gerçekleştirilir ve kayıt altında tutulur.

Telefonda çağrı yönlendirme ne demek?


Dünyanın neresinde olursanız olun veya hangi telefonu kullanıyorsanız kullanın çağrı yönlendirme size ulaşma imkanı verir. Bu hizmet çağrılarınızı saat farketmeksizin bulunduğunuz yere yönlendirmektedir. Böylece siz telefonla görüşseniz dahi daha sonra aramaya dönüş yapabilirsiniz.

Çağrı yönlendirme ücretli mi?


Çağrı yönlendirme yapıldığında yönlendiren kişi yönlendirdiği kişiyi arıyormuş gibi ücretlendirilir. Yönlendirme yapan kişinin HY dakikaları varsa yönlendirme esnasındaki arama da bu dakikalardan düşer.

Turkcell Arama yönlendirme nasıl kapatılır?


Turkcell Arama yönlendirme nasıl kapatılır?
- Yönlendirmenizi iptal etmek çok kolay;
- # # 002 # arama tuşu veya sadece ## yönlendirme tipi kodu # arama tuşunu tuşlayabilir;
- Dijital Operatör Uygulaması "Ayarlarım"-"Çağrı Ayarlarım" bölümünden işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

Turkcell Arama yönlendirme paketi nasıl yapılır?


Turkcell Arama yönlendirme paketi nasıl yapılır?
ABONE YONLENDIRME yazıp 2200'a mesaj atarak yönlendirme paketine abone olabilirsiniz. Ayrıca Turkcell Çağrı Merkezini arayarak ya da Turkcell Mağazalarına giderek de servise abone olabilirsiniz. Ardından yönlendirme yaptığınızda, paketiniz devreye girer.
 
Yönlendirilmiş giden arama, telefona cevap verilemediği durumlarda, o telefonun başka bir numaraya yönlendirilmesi işlemidir. Bu işlem sabit telefonlardan olduğu gibi cep telefonlarından da çeşitli kodlar girilerek gerçekleştirilebilir. Örneğin, birisi sizi aradığında telefonunuza cevap veremiyorsanız, aramanın başka bir numaraya yönlendirilmesini sağlayabilirsiniz. Bu sayede arayan kişi sizi ikinci numarada bulabilir ve iletişim kurabilir.

Çağrı yönlendirme açık olduğunda, kişi kendi cep telefonunu başka bir telefona yönlendirmiş demektir. Bu durumda, telefonunuza gelen çağrılar cevapsız kalırsa, belirlediğiniz diğer telefona yönlendirilirler. Eğer ikinci telefondan biri aramayı cevaplarsa, iletişim devam eder.

Çağrı yönlendirmeyi iptal etmek istediğinizde yapmanız gereken adımlar genellikle şunlardır:
1. "Telefon" uygulamasını açın.
2. Sağ üstteki "üç noktaya" tıklayın.
3. "Ayarlar" seçeneğine dokunun.
4. "Gelen arama" sekmesine gidin.
5. "Arama yönlendirme"yi seçin.
6. İptal etmek istediğiniz numarayı belirleyip "Devre dışı bırak" butonuna tıklayın.

Arama yönlendirmenin aktif veya pasif olduğunu öğrenmek için genellikle "*#21#" gibi bir kod kullanabilirsiniz. Bu kodu tuşladığınızda, varsa mevcut yönlendirmeler ve yönlendirilen numaralar ekranda görüntülenir.

Giden arama ise, daha önceden planlanmış veya belirli bir düzende yapılan çağrıları ifade eder. Bu tür çağrılar genellikle telesales birimleri veya çağrı merkezleri tarafından gerçekleştirilir ve kayıt altına alınır.

Çağrı yönlendirme hizmeti, kullanıcının çağrılarını belirli bir numaraya veya yerel saate göre başka bir numaraya yönlendirmesine imkan tanır. Bu hizmet sayesinde, çağrıların sürekli olarak takip edilmesi ve iletişimin kesilmemesi sağlanır.

Çağrı yönlendirme genelde ücrete tabidir. Yönlendirme yapan kişi, yönlendirdiği kişiyi arıyormuş gibi ücretlendirilir. Yönlendirme sırasındaki arama ise, yönlendirme yapan kişinin sahip olduğu dakikalarından düşer.

Turkcell'de arama yönlendirme işlemi kapatmak istiyorsanız genellikle "# # 002 #" veya "#21#" gibi yönlendirme iptal kodlarını tuşlayarak bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca, Turkcell'in dijital operatör uygulaması üzerinden veya çağrı ayarlarınızı düzenleyerek de iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz.

Turkcell abonesiyseniz, arama yönlendirme paketi almak istiyorsanız "ABONE YONLENDIRME" yazıp 2200'a kısa mesaj göndererek abonelik işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca Turkcell çağrı merkezini arayarak veya Turkcell mağazalarına giderek de bu hizmete abone olabilirsiniz. Aboneliğinizi aktif hale getirdikten sonra, belirlediğiniz yönlendirme paketi devreye girecektir.
 

Kendini duzenleme becerisi nedir?

Multiple Skleroz hayati nasil etkiler?

  1. Konular

    1. 1.282.310
  2. Mesajlar

    1. 1.682.312
  3. Kullanıcılar

    1. 32.038
  4. Son üye

Geri
Üst Alt