Pazarlama yonetimi
Değişimde taraflardan biri oteki taraftan istediği karşılığı ele gecirmeyi amaclar ve amacına ulaşmak icin incelemeler yapar , planlar oluşturur ve planları uygulamaya koyarsa pazarlama yonetimi soz konusu olur
Pazarlama yonetimi, etkili bicimde değişimin sağlanması icin, pazarlama eylemlerinin planlanması, planın uygulanması ve kontrol edilmesi işidir
İşletmelerde pazarlama yonetimi işi pek cok gorevli tarafından yurutulur Satış, reklam, araştırma ve oteki pazarlamayla ilgili yoneticiler, elbirliğiyle pazarlama eylemlerini yonetirler Kuşkusuz tum bu yoneticilerin bağlı olduğu pazarlama yoneticisi koordinasyonu sağlar Bu sorumlu yoneticilerin gorevi işletme icin olumlu değişim sonucları sağlayacak bicimde pazarlama planları yapmak, planları uygulamaya koymak, planlar ile gercekleşen sonucları karşılaştırmak ve sapmalar varsa gerekli onlemleri almaktır
Değişimin etkili ve yararlı bir şekilde gercekleşmesi onemlidir Yani değişim orgutleri amacına uygun olmalıdır Orgutlerin yapılarına gore amacları değişir Sozgelimi işletmelerde amac genellikle kardır, bu durumda değişimde kar sağlanmalıdır
Pazarlama yonetimine der ve geniş olmak uzere iki acıdan bakılabilir
Dar acıdan bakıldığında, pazarlama yonetimi işletmenin pazarlama bolumunun eylemlerini yurutulmesini kapsar Geniş acıdan bakıldığındaysa işletmeyi bir tum olarak amaclarına ulaştırmak icin,pazarlama yoneticileri karar verme ve sorun cozme yeteneklerini ve guclerini kullanırlar Bu nedenle pazarlama yoneticisi, pazarları ve pazarlama kaynaklarını yoneten bir uzmandır İşletmenin uretim, finans ve işgoren eylemlerini yoneten yoneticilerle yakın ilişkiler kurarak gorevini yurutur
Pazarlama yonetiminin temel gorevi pazarlanan mallara, hizmetlere, kişilere, duşuncelere talep yaratmak olduğu goruşu yaygındır Ancak gercekte pazarlama yoneticileri, orgutun amacına ulaşmasını sağlayacak bicimde talebin duzeyini, zamanını ve iceriğini etkilemelidirlerPazarlama yoneticisi değişik taleplerle uğraşmak zorundadır bunun icinde girilecek pazarlar, geliştirilecek mallar, uygulanacak fiyatlar, kullanılacak dağıtım kanalları ve yapılacak satış cabalarıyla ilgili kararlar oluşturmalıdır
Pazarlamacılar ihtiyac yaratmazlar, bir malın bir insanın ihtiyacını nasıl karşılayacağını acıklar istek yaratmaya calışır, malı cekici ve satın alınmaya hazır kılar, talebi etkiler
Pazarlama yonetimi yalnızca buyuk işletmelerde bulunmaz Gercekte kucuk tarım işletmecileri, toptancılar perakendeciler de pazarlama eylemlerini planlamak ve oteki yonetim işlevlerini yerine getirmek zorundadır Dar bir bolgede calışan satış gorevlisinin de kendine ozgu bir pazarlama planı yapıp uygulaması, karşılaştığı sorunları cozmesi gerekir Şuphesiz, buyuk işletmelerde pazarlama eylemleri cok daha karmaşıktır Bu nedenle, pazarlama yonetimi cok buyuk cabayı, ayrıntılı planlamayı ve denetimi kapsar ve orgutun en ust basamağında yer alan yoneticilerin gorev alanına girer
Pazarlama yonetiminde dikkat edilmesi gereken unsurlar şoyle sıralanabilir:
1 Olayların, koşulların ve insanların surekli değiştiği gerceği benimsenmelidir Tuketici ve uretici pazarlarını oluşturan kişiler ve orgutler, mallar ve hizmetler, pazarlama yontemleri surekli olarak değişir İşletmenin kendiside değişir
2 Bu değişmeler karşısında, işletme, pazarlama eylemlerinde yenilikler yapmalı, bu yonde davranışını planlamalıdır Pazarladığı mallarda ve hizmetlerde uyguladığı fiyatlarda, kullandığı dağıtım kanallarında ve satış cabalarında değişiklikler yapmalıdır
3 Tuketicilerin ihtiyac ve istekleri bilinmelidir Bu kural aşağıda acıklanacak olan pazarlama kavramı ile ilgilidir Soz konusu kavramı belirleyen işletmeler tuketicilerin ihtiyac ve isteklerini izler, bu yolda turlu araştırmalar yapar ya da yaptırır
4 Pazarlamada sistem yaklaşımına yer verilmelidir Pazarlama eylemleri yurutulurken sistem yaklaşımının gereği, işletme ici ve işletme dışı etkenler goz onune alınmalıdır
5 Pazarlama yonetimine katkıda bulunacak turlu bilgi dallarında geliştirilen kavramlar ve kuramlar oğrenilip uygulanmalıdır Pazarlamanın, iktisat, matematik, psikoloji, sosyoloji ve kulturel antropolojiyle yakın ilişkileri vardır Kararlar alınırken bu bilgi dallarından yararlanılmalıdır
6 Pazarlama ile ilgili diğer yonetim dallarının yakın ilişkisi olduğu unutulmamalıdır Orneğin, pazarlanacak mal ceşidinin belirlenmesinin uretim yonetimi uzerinde etkileri vardır
7 Uygun bir orgut vucuda getirilmelidir
Değişimde taraflardan biri oteki taraftan istediği karşılığı ele gecirmeyi amaclar ve amacına ulaşmak icin incelemeler yapar , planlar oluşturur ve planları uygulamaya koyarsa pazarlama yonetimi soz konusu olur
Pazarlama yonetimi, etkili bicimde değişimin sağlanması icin, pazarlama eylemlerinin planlanması, planın uygulanması ve kontrol edilmesi işidir
İşletmelerde pazarlama yonetimi işi pek cok gorevli tarafından yurutulur Satış, reklam, araştırma ve oteki pazarlamayla ilgili yoneticiler, elbirliğiyle pazarlama eylemlerini yonetirler Kuşkusuz tum bu yoneticilerin bağlı olduğu pazarlama yoneticisi koordinasyonu sağlar Bu sorumlu yoneticilerin gorevi işletme icin olumlu değişim sonucları sağlayacak bicimde pazarlama planları yapmak, planları uygulamaya koymak, planlar ile gercekleşen sonucları karşılaştırmak ve sapmalar varsa gerekli onlemleri almaktır
Değişimin etkili ve yararlı bir şekilde gercekleşmesi onemlidir Yani değişim orgutleri amacına uygun olmalıdır Orgutlerin yapılarına gore amacları değişir Sozgelimi işletmelerde amac genellikle kardır, bu durumda değişimde kar sağlanmalıdır
Pazarlama yonetimine der ve geniş olmak uzere iki acıdan bakılabilir
Dar acıdan bakıldığında, pazarlama yonetimi işletmenin pazarlama bolumunun eylemlerini yurutulmesini kapsar Geniş acıdan bakıldığındaysa işletmeyi bir tum olarak amaclarına ulaştırmak icin,pazarlama yoneticileri karar verme ve sorun cozme yeteneklerini ve guclerini kullanırlar Bu nedenle pazarlama yoneticisi, pazarları ve pazarlama kaynaklarını yoneten bir uzmandır İşletmenin uretim, finans ve işgoren eylemlerini yoneten yoneticilerle yakın ilişkiler kurarak gorevini yurutur
Pazarlama yonetiminin temel gorevi pazarlanan mallara, hizmetlere, kişilere, duşuncelere talep yaratmak olduğu goruşu yaygındır Ancak gercekte pazarlama yoneticileri, orgutun amacına ulaşmasını sağlayacak bicimde talebin duzeyini, zamanını ve iceriğini etkilemelidirlerPazarlama yoneticisi değişik taleplerle uğraşmak zorundadır bunun icinde girilecek pazarlar, geliştirilecek mallar, uygulanacak fiyatlar, kullanılacak dağıtım kanalları ve yapılacak satış cabalarıyla ilgili kararlar oluşturmalıdır
Pazarlamacılar ihtiyac yaratmazlar, bir malın bir insanın ihtiyacını nasıl karşılayacağını acıklar istek yaratmaya calışır, malı cekici ve satın alınmaya hazır kılar, talebi etkiler
Pazarlama yonetimi yalnızca buyuk işletmelerde bulunmaz Gercekte kucuk tarım işletmecileri, toptancılar perakendeciler de pazarlama eylemlerini planlamak ve oteki yonetim işlevlerini yerine getirmek zorundadır Dar bir bolgede calışan satış gorevlisinin de kendine ozgu bir pazarlama planı yapıp uygulaması, karşılaştığı sorunları cozmesi gerekir Şuphesiz, buyuk işletmelerde pazarlama eylemleri cok daha karmaşıktır Bu nedenle, pazarlama yonetimi cok buyuk cabayı, ayrıntılı planlamayı ve denetimi kapsar ve orgutun en ust basamağında yer alan yoneticilerin gorev alanına girer
Pazarlama yonetiminde dikkat edilmesi gereken unsurlar şoyle sıralanabilir:
1 Olayların, koşulların ve insanların surekli değiştiği gerceği benimsenmelidir Tuketici ve uretici pazarlarını oluşturan kişiler ve orgutler, mallar ve hizmetler, pazarlama yontemleri surekli olarak değişir İşletmenin kendiside değişir
2 Bu değişmeler karşısında, işletme, pazarlama eylemlerinde yenilikler yapmalı, bu yonde davranışını planlamalıdır Pazarladığı mallarda ve hizmetlerde uyguladığı fiyatlarda, kullandığı dağıtım kanallarında ve satış cabalarında değişiklikler yapmalıdır
3 Tuketicilerin ihtiyac ve istekleri bilinmelidir Bu kural aşağıda acıklanacak olan pazarlama kavramı ile ilgilidir Soz konusu kavramı belirleyen işletmeler tuketicilerin ihtiyac ve isteklerini izler, bu yolda turlu araştırmalar yapar ya da yaptırır
4 Pazarlamada sistem yaklaşımına yer verilmelidir Pazarlama eylemleri yurutulurken sistem yaklaşımının gereği, işletme ici ve işletme dışı etkenler goz onune alınmalıdır
5 Pazarlama yonetimine katkıda bulunacak turlu bilgi dallarında geliştirilen kavramlar ve kuramlar oğrenilip uygulanmalıdır Pazarlamanın, iktisat, matematik, psikoloji, sosyoloji ve kulturel antropolojiyle yakın ilişkileri vardır Kararlar alınırken bu bilgi dallarından yararlanılmalıdır
6 Pazarlama ile ilgili diğer yonetim dallarının yakın ilişkisi olduğu unutulmamalıdır Orneğin, pazarlanacak mal ceşidinin belirlenmesinin uretim yonetimi uzerinde etkileri vardır
7 Uygun bir orgut vucuda getirilmelidir
