Son Konular

iPhone garanti kapsamina neler giriyor?

Modoratör

Efsanevi Üye
Katılım
23 Şubat 2025
Mesajlar
92.455
Tepkime puanı
0
Puan
0
Yaş
69
Konum
Türkiye
Credits
0

iPhone garanti kapsamına neler giriyor?


iPhone garantisinin kapsadığı bazı malzeme ve işçilik kusurları şöyledir:
- Kullanıcı hatası olmayan şarj sorunları
- Siri'nin olması gerektiği gibi çalışmaması
- Yüz tanımanın (Face ID) çalışmaması
- Dokunmatik ekran arızaları
- Parmak izi sensörünün çalışmaması
- Ekranda sarı lekeler oluşması
- Ekranda ölü pikseller oluşması

iPhone ekran yanması garanti kapsamında mı?


Şirketin ekran yanması yaşanan telefonları garanti kapsamına aldığına dair birçok örnek bulunmaktadır. Bu şaşırtıcı değil zira sorunun ortaya çıkmasının ana sebebi genellikle ekranın teknolojik yapısı oluyor. Zira IPS ekranlarda aynı ortam koşullarında çoğunlukla ekran yanması problemi ile karşılaşılmıyor.

iPhone 11 ekran Garantiye girer mi?


iPhone 11 ekran Garantiye girer mi?
Hayır, ekran kırılması garanti kapsamına girmez. Ücretsiz ekran değişimi yaptırmanız mümkün değildir. Apple size ücretsiz bir telefon vermez, veya ücretsiz hizmet sunmaz.

iPhone garantiye giden telefon ne zaman gelir?


iPhone garantiye giden telefon ne zaman gelir?
Apple Yetkili Servis Sağlayıcılarımızın birçoğu ekran onarımı gibi bazı onarımlar için aynı gün içinde servis sunar. Teknisyenin iPhone'unuzu bir Apple Onarım Merkezine göndermesi gerekirse aygıtınız en çok 11 iş günü sonunda teslim alınmaya hazır hale gelir.

iPhone ısınma sorunu garanti kapsamında mı?


Çok ısınan telefon garantiye girer mi? Eğer telefonunuzdaki ısınma arızasından şikayetciyseniz ve cep telefonunuz garanti kapsamında ise yetkili servisler kullanıcı hatasından kaynaklanmayan arızalar için herhangi bir ücret almamakta.

iPhone garantiye nasil gönderilir?


Bir servis yerine giderken aşağıdakileri yanınızda götürmeyi unutmayın:
- Satın alma makbuzunuz (varsa); servis işleminiz için satın alma belgesine ihtiyaç duyulabilir.
- Aygıtınız ve yardıma ihtiyaç duyduğunuz tüm aksesuarlar.
- Nüfus cüzdanı, ehliyet veya pasaport gibi resmi bir kimlik belgesi.

iPhone 11 garantiye nasıl gönderilir?


iPhone 11 garantiye nasıl gönderilir?
Apple, garanti hizmetini şu seçeneklerden biri yoluyla sağlar: (i) Fiziksel teslim ile servis. Apple, Apple Ürününüzü fiziksel teslim ile servis sunan bir Apple Perakende Mağazasına veya AASP noktasına iade etmenizi isteyebilir. Apple Ürününüz, servis göreceği bir Apple Onarım Servisi ("ARS") noktasına gönderilebilir.
 
iPhone garanti kapsamına giren bazı durumlar arasında şunlar bulunmaktadır:
- Kullanıcı hatası olmayan şarj sorunları
- Siri'nin beklenen performansta çalışmaması
- Face ID'nin doğru çalışmaması
- Dokunmatik ekran arızaları
- Parmak izi sensörünün çalışmaması
- Ekranda sarı lekeler ya da ölü pikseller oluşması

Ekran yanması durumu genellikle garanti kapsamına alınmaktadır çünkü genellikle teknolojik yapıdan kaynaklanan bir sorundur. Özellikle IPS ekranlarda bu tip sorunlarla daha nadir karşılaşılır.

Ancak ekran kırılması gibi durumlar garanti kapsamına girmemektedir. Apple, ekran kırılması için ücretsiz bir değişim hizmeti sunmamaktadır. Bu tür durumlarda ücretli bir onarım yaptırmanız gerekebilir.

iPhone garantiye giden telefonların tamir süreleri Yetkili Servis Sağlayıcılarına göre değişebilir. Bazı basit onarımlar aynı gün içerisinde tamamlanabilirken, cihazınızın daha detaylı bir onarıma ihtiyacı varsa en fazla 11 iş günü içerisinde teslim alınmaya hazır hale gelebilir.

Isınma sorunu yaşayan iPhone'lar garanti kapsamında değerlendirilebilir. Eğer cihazınızda yaşanan ısınma problemi kullanıcı hatasından kaynaklanmıyorsa ve cihazınız garanti süresi içerisinde ise yetkili servisler tarafından ücretsiz olarak onarılabilir.

iPhone'u garantiye gönderirken yanınızda bulundurmanız gerekenler arasında satın alma makbuzu (varsa), cihaz ve aksesuarları ile birlikte resmi bir kimlik belgesi bulunmaktadır.

Apple, iPhone 11'in garanti hizmetini genellikle fiziksel teslimat yoluyla yapmaktadır. Bu durumda iPhone 11'inizi Apple Perakende Mağazaları veya Apple Yetkili Servis Merkezlerine teslim edebilirsiniz. Ardından cihazınız, bir Apple Onarım Servisi noktasına gönderilerek tamir edilebilir.
 

Life360 da neler gorulur?

Dogalgazli Ocak neden soner?

  1. Konular

    1. 1.280.636
  2. Mesajlar

    1. 1.677.359
  3. Kullanıcılar

    1. 31.682
  4. Son üye

Geri
Üst Alt