Modoratör
Efsanevi Üye
iPhone garanti kapsamına neler giriyor?
iPhone garantisinin kapsadığı bazı malzeme ve işçilik kusurları şöyledir:
- Kullanıcı hatası olmayan şarj sorunları
- Siri'nin olması gerektiği gibi çalışmaması
- Yüz tanımanın (Face ID) çalışmaması
- Dokunmatik ekran arızaları
- Parmak izi sensörünün çalışmaması
- Ekranda sarı lekeler oluşması
- Ekranda ölü pikseller oluşması
iPhone ekran yanması garanti kapsamında mı?
Şirketin ekran yanması yaşanan telefonları garanti kapsamına aldığına dair birçok örnek bulunmaktadır. Bu şaşırtıcı değil zira sorunun ortaya çıkmasının ana sebebi genellikle ekranın teknolojik yapısı oluyor. Zira IPS ekranlarda aynı ortam koşullarında çoğunlukla ekran yanması problemi ile karşılaşılmıyor.
iPhone 11 ekran Garantiye girer mi?
iPhone 11 ekran Garantiye girer mi?
Hayır, ekran kırılması garanti kapsamına girmez. Ücretsiz ekran değişimi yaptırmanız mümkün değildir. Apple size ücretsiz bir telefon vermez, veya ücretsiz hizmet sunmaz.
iPhone garantiye giden telefon ne zaman gelir?
iPhone garantiye giden telefon ne zaman gelir?
Apple Yetkili Servis Sağlayıcılarımızın birçoğu ekran onarımı gibi bazı onarımlar için aynı gün içinde servis sunar. Teknisyenin iPhone'unuzu bir Apple Onarım Merkezine göndermesi gerekirse aygıtınız en çok 11 iş günü sonunda teslim alınmaya hazır hale gelir.
iPhone ısınma sorunu garanti kapsamında mı?
Çok ısınan telefon garantiye girer mi? Eğer telefonunuzdaki ısınma arızasından şikayetciyseniz ve cep telefonunuz garanti kapsamında ise yetkili servisler kullanıcı hatasından kaynaklanmayan arızalar için herhangi bir ücret almamakta.
iPhone garantiye nasil gönderilir?
Bir servis yerine giderken aşağıdakileri yanınızda götürmeyi unutmayın:
- Satın alma makbuzunuz (varsa); servis işleminiz için satın alma belgesine ihtiyaç duyulabilir.
- Aygıtınız ve yardıma ihtiyaç duyduğunuz tüm aksesuarlar.
- Nüfus cüzdanı, ehliyet veya pasaport gibi resmi bir kimlik belgesi.
iPhone 11 garantiye nasıl gönderilir?
iPhone 11 garantiye nasıl gönderilir?
Apple, garanti hizmetini şu seçeneklerden biri yoluyla sağlar: (i) Fiziksel teslim ile servis. Apple, Apple Ürününüzü fiziksel teslim ile servis sunan bir Apple Perakende Mağazasına veya AASP noktasına iade etmenizi isteyebilir. Apple Ürününüz, servis göreceği bir Apple Onarım Servisi ("ARS") noktasına gönderilebilir.