Modoratör
Yeni Üye
Otelde depozito nedir?
Depozito nedir? Otele ait olan eşyaların, çıkışta alınmak üzere müşteriye emaneten verilmesidir.
Otellerde ön ödeme nedir?
Ön ödemeli otel fırsatı, erken rezervasyon döneminde geçerli olan ve ödemenizin bir kısmını rezervasyon anında bir kısmını ise otele giriş yapmadan 3 gün öncesine kadar tamamlayabileceğiniz rezervasyon fırsatıdır.
Misafirin konaklamasını gün olarak uzatmasına ne denir?
Misafirin konaklamasını gün olarak uzatmasına ne denir?
Extension: Uzatma. Konuğun otelden ayrılacağı günde ayrılmayıp kalış süresini uzatması anlamına gelir. Extra Folio: Grup konuklarının kendi harcamalarının kaydedildiği hesap kartıdır.
Rezervasyonsuz gelen konuklara ne denir?
Müşteriler geliş şekline göre rezervasyonlu ya da rezervasyonsuz olmak üzere iki koldan gelmektedirler. Rezervasyonsuz gelenlere pasan ya da walk-in diyoruz. VIP müşteriler münferit olarak gelebildikleri gibi bazı grupların tamamı VIP olabilmektedirler.
Otellerde ödeme nasıl yapılır?
Otel rezervasyonlarınıza ait ödemeleri isterseniz Havale/EFT ve kredi kartı ile platformumuz üzerinden yapabilirsiniz veya isterseniz otelde ödeme seçeneği olan rezervasyonlarda otelde yapabilirsiniz. Size tavsiyemiz platformumuz aracılığı ile ödeme yaparak ödemelerinizi platformumuzun garanti kapsamına sokmanızdır.
Ön ödemesiz otel ne demek?
Ön ödemesiz otel ne demek?
Yani oteliniz ve tatiliniz için rezervasyon yaptırırken artık ön ödeme yapmak zorunda değilsiniz. Planlarınızda bir değişiklik olduğu zaman ise otellerin ve tatil paketlerinin büyük çoğunluğunda hiçbir ceza ödemeden rezervasyonunuzu iptal edebiliyorsunuz.
Complimentary ne demek Turizm?
Otelcilikte misafire ücretsiz verilen servis veya ürünlere complimentary diyoruz.
Close out nedir Turizm?
Rezervasyon şefinin önbüro müdürü ve işletme müdürü ile iletişim kurarak bazı özel günlerde (fuar, konferans, kongre, festival ve bayram gibi) tam doluluğa ulaşılacağı ve bu günlerde alınacak rezervasyonlar işletmeye gelir yönünden çok fayda sağlamayacağı düşüncesiyle rezervasyon alımlarını tamamen durdurması işlemine …
Full Board konaklama ne demek?
Full Board konaklama ne demek?
Tam pansiyon(Full Board – FB) konaklama tipinde sabah, öğle, akşam yemekleri ücrete dahil olup genellikle gün boyu çay ve çayın yanındaki ufak ikramlar da ücrete dahil edilir. Gezi için gidilen otellerde kaplıca ya da kayak otellerinde sıkça rastlayabileceğimiz bir konsepttir.
Otelde in house ne demek?
acentanizin adi altinda otelde konaklayanlarin; giris-cikis tarihlerinin, oda numaralarinin, gecelemelerinin ve konaklama tipinin (double/single/triple) gozuktugu bilgisayar ciktisi. ing. kurum içi, şirket içi. inhouse dendiği de olur ama doğrusu "in-house"dur.
Tatil ödemesi nasıl yapılır?
Ödemeyi Nasıl Yapabilirim?
- İnternetten, Bankadan yada ATM'den Havale/EFT ile Ödeme: Banka hesap numaralarımıza havale veya eft yolu ile ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.
- Kredi Kartı ile Ödeme: Müşteri temsilciniz tarafından size gönderilen sözleşmenizde yer alan mail order formu ile ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.