Performans kriteri, bir bireyin veya bir örgütün hedeflere ne kadar başarıyla ulaştığını gösteren kriterlerin toplamıdır. Performansın değerlendirilmesinde hedefler önemli bir rol oynar çünkü performansın ne kadar başarılı olduğu hedeflere göre belirlenir. Performans kriterleri, genellikle hedeflerin başarıyla gerçekleştirilip gerçekleştirilmediğini ölçmek için kullanılır.

Üretimde performans ise amaçlı ve planlanmış etkinlikler sonucunda elde edilen nicel veya nitel sonuçlarla ilgili bir kavramdır. Bir iş sisteminin performansı, belirli bir zaman diliminde elde ettiği çıktılar veya yaptığı işlerin bir sonucudur.

Performans ölçüm modelleri çeşitli yöntemler kullanılarak gerçekleştirilir. Örnek olarak basit sıralama yöntemi, ikili karşılaştırma yöntemi, grafik derecelendirme ölçekleri, davranışa dayalı değerlendirme ölçekleri gibi farklı modeller bulunmaktadır. Bu modeller, çalışanların performanslarını değerlendirmek ve karşılaştırmak için kullanılır.

Performans boyutu ise bir işletmenin başarısını tanımlayan çok boyutlu bir kavramdır. İşletmenin amaçlarına ulaşma düzeyi performans boyutunu belirler. Performans ölçümü, işletme yönetiminin stratejik tercihlerini daha etkin bir şekilde uygulamaya koymasına odaklanır.

Performans değerlendirme kriterleri, çalışanların yetenekleri, potansiyelleri, iş alışkanlıkları, davranışları gibi niteliklerini diğer çalışanlarla karşılaştırarak yapılan sistematik bir ölçümü ifade eder. Bu değerlendirme, performans yönetiminin önemli bir aşamasıdır ve çalışanların gelişimlerini değerlendirmek için kullanılır.

Performans ölçütleri ise genellikle esneklik, faaliyet verimliliği, kaynak kullanımı, kalite, zaman ve maliyet gibi özellikler açısından sınıflandırılabilir. İmalat yapıları gibi alanlarda zaman esaslı ölçütler sıkça kullanılır. Bu ölçütler işletmelerin performanslarını değerlendirmede önemli bir rol oynar.